Widerrufsrecht
Sie können diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt, sobald Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten hat; bei einer einheitlichen Bestellung mit getrennten Lieferungen mit Erhalt der letzten Ware.
Informieren Sie uns (SwabyTec Trading GmbH, Reinbeckstraße 52, 70565 Stuttgart, Deutschland; E-Mail: [email protected]; Telefon: +49 163 9509551) mit einer eindeutigen Erklärung, etwa per Brief oder E-Mail, über Ihren Widerruf. Sie können auch unsere Online-Widerrufsfunktion oder das nachstehende Muster verwenden; die Verwendung des Musters ist nicht vorgeschrieben. Das rechtzeitige Absenden der Erklärung genügt zur Fristwahrung.
Folgen des Widerrufs
Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten Standardlieferung unverzüglich und spätestens vierzehn Tage nach Eingang des Widerrufs. Zusätzliche Kosten einer von Ihnen gewählten teureren Lieferart werden nicht erstattet. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern wir nichts anderes ausdrücklich vereinbaren; hierfür entstehen keine Gebühren. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten oder Sie deren Rücksendung nachweisen, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Senden oder übergeben Sie die Ware unverzüglich, spätestens vierzehn Tage nach Ihrer Widerrufserklärung, an SwabyTec Trading GmbH, Reinbeckstraße 52, 70565 Stuttgart, Deutschland. Rechtzeitiges Absenden wahrt die Frist. Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Kontaktieren Sie uns für ein Rücksendeetikett oder die Organisation einer erforderlichen Abholung; eine vorherige Genehmigung ist keine Voraussetzung für den Widerruf. Sie müssen einen Wertverlust nur ersetzen, soweit dieser auf einen Umgang zurückgeht, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.
Muster-Widerrufsformular
An SwabyTec Trading GmbH, Reinbeckstraße 52, 70565 Stuttgart, Deutschland; E-Mail: [email protected]; Telefon: +49 163 9509551: Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: ____ . Bestellt am / erhalten am: ____ . Name des Verbrauchers: ____ . Anschrift: ____ . Datum: ____ . Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____ .
Ihre Nachricht gut zuordnen
Nennen Sie in Ihrer Rücksendungsanfrage die Bestellnummer und die betroffenen Artikel. Eine konkrete Beschreibung hilft uns, den Vorgang richtig zuzuordnen. Für eine Erklärung über den Shop nutzen Sie die unten verlinkte Widerrufsfunktion.
Gerät und Unterlagen vorbereiten
Bewahren Sie Bestellunterlagen und die Bestätigung Ihrer Erklärung auf. Bei Geräten mit persönlichen Daten sichern Sie wichtige Inhalte und klären Sie vor dem Versand das weitere Vorgehen mit dem Kundenservice. Senden Sie keine Passwörter mit.